A indústria já passou por diversas fases ao longo de sua história. Hoje, com a internet das coisas, as redes sociais e o vasto uso da internet para a realização de muitas das nossas atividades econômicas, a indústria também passa por uma quarta revolução. Tudo isso diz respeito à Indústria 4.0.
Neste texto, vamos falar sobre a Indústria 4.0, suas principais características, as suas vantagens e também os benefícios que ela impõe. Além disso, vamos falar de recursos dessa indústria que podem ser muito bem aproveitados pelo seu negócio. Convidamos você a nos acompanhar!
Sumário
1- O que é a indústria 4.0?
2- O que é a quarta revolução industrial?
3- Características da indústria 4.0
4- Vantagens da Indústria 4.0
5- Desafios da indústria 4.0
6- Como está o mercado da indústria 4.0 hoje?
7- Os impactos da indústria 4.0 no Brasil e no mundo
8- Agenda brasileira para a Indústria 4.0
9- Quais são as principais tecnologias da indústria 4.0?
10- Como as empresas podem se adaptar à indústria 4.0?
11- Conclusão
O que é a indústria 4.0?
Indústria 4.0 é o nome dado a atual fase industrial que vivemos na economia global. As indústrias estão em constante desenvolvimento, mas hoje elas integram muito mais tecnologias para além de maquinários e robôs. A Indústria 4.0 é integrada com a tecnologia digital virtual, processos cibernéticos, internet das coisas e outros recursos não utilizados anteriormente.
O que é a quarta revolução industrial?
Desde o século XVII, quando houve a Primeira Revolução Industrial, os processos produtivos começaram a sofrer grandes alterações e também a forma como as pessoas trabalham. Desde esse momento, os estudiosos consideram que passamos por quatro revoluções industriais.
Resumidamente, as principais características das Revoluções Industriais foram:
- 1ª (Século XVII – XVIII): surgimento das máquinas de tear e as primeiras máquinas movidas a vapor.
- 2ª (Século XIX – começo do Século XX): desenvolvimento de linhas de produção, Taylorismo, Fordismo e Toyotismo – crescimento da indústria a partir das Guerras Mundiais.
- 3ª (A partir da década de 1960 – anos 2000): começo do uso de indústria computadorizada, robótica e o início da produção utilizando a internet.
- 4ª (A partir de 2010): uso intensivo de internet na indústria; computação em nuvem, automação e inteligência artificial, internet das coisas – IoT.
Características da indústria 4.0
A indústria 4.0 “pegou carona” nas últimas tecnologias a se consolidarem em nosso mercado. Embora a internet não seja algo novo em nossa realidade, muitas de suas ferramentas mais recentes se desenvolveram de maneira intensa nos últimos cinco a dez anos. Em especial, a inteligência artificial, a Internet das Coisas (IoT), a computação em nuvem e a automação industrial.
Na Indústria 4.0, nós também temos o desenvolvimento intenso de serviços, economia compartilhada, machine learning e big data, de forma que a indústria esteja muito mais conectada ao mercado consumidor em tempo real e com insights muito mais precisos. É a economia se moldando a um mercado consumidor que está cada vez mais conectado em redes digitais, algo inédito durante a primeira década dos anos 2000, em que poucas pessoas tinham acesso à web.
Vantagens da indústria 4.0
Com essas características, a Indústria 4.0 traz consigo algumas vantagens que privilegiam empreendedores, mas, principalmente, aos consumidores.
A primeira delas é a redução de custos. O alto grau de automação em toda a indústria faz com que a eficiência dos processos produtivos seja muito maior, bem como reduz os custos operacionais de todas as etapas da cadeia de produção. Logo, empresas gastam menos e cobram menos no preço final.
Além disso, a indústria 4.0 melhora como um todo a experiência do usuário, que tem acesso a soluções mais adaptadas às suas necessidades, além de ter mais conforto e comodidade na hora de fazer suas compras em e-commerces e marketplaces. A flexibilidade de produtos e serviços serve bem a um cliente que está cada vez mais exigente.
Desafios da indústria 4.0
Ao passo que a Indústria 4.0 tem os seus benefícios, a sua implantação cada vez maior no mercado também impõe desafios e expõe algumas disparidades entre países e também entre empresas.
Por exemplo: a Indústria 4.0, com seu crescente grau de automação, tende a eliminar a necessidade de alguns postos de trabalho. Muitas empresas estão substituindo o trabalho manual de colaboradores humanos por bots ou ferramentas automatizadas, o que pode prejudicar a economia e a empregabilidade. Atividades repetitivas devem ser cada vez menos requisitadas, deixando ao trabalho humano apenas atividades que demandem uso cognitivo.
Além disso, também há o risco de o crescente uso de algoritmos e inteligência artificial manipularem o mercado. É um dos temores que acontecem, por exemplo, com a coleta de dados em massa (big data), em que há incertezas sobre a segurança, a integridade e o sigilo de dados sensíveis de bilhões de pessoas.
Em um nível mais operacional, outro desafio são os custos de implantação. Os investimentos necessários para que as empresas implementem essas novas tecnologias em suas operações nem sempre é muito acessível, o que torna-se um desafio em especial para os pequenos empreendimentos em fazer frente às grandes transnacionais.
Como está o mercado da indústria 4.0 hoje?
O mercado da Indústria 4.0 está bastante aquecido. As tecnologias associadas a esse mercado se mostram mais efetivas do que as soluções anteriores e as maiores empresas do mundo fazem uma corrida para implementar as ferramentas antes da concorrência a fim de obter uma vantagem estratégica.
Pensando, por exemplo, nos marketplaces (uma tecnologia significativa da Indústria 4.0), já assumem mais de 80% de toda a receita movimentada em vendas digitais no Brasil. No mundo, o cenário é bastante similar. Além disso, cada vez mais bots são disponibilizados no mercado financeiro, na logística e na indústria fabril.
Os impactos da indústria 4.0 no Brasil e no mundo
Os principais impactos da Indústria 4.0 no Brasil e no mundo são a redução de custos operacionais nas empresas e o ganho de eficiência em negócios digitais e industriais nos principais países da economia global. O aquecimento do ecossistema de inovação e startups também é outro forte sinal do impacto da Indústria 4.0, gerando modelos de negócio disruptivos e que colocam em cheque economias mais tradicionais.
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Agenda brasileira para a Indústria 4.0
Um dos pontos mais importantes da agenda brasileira para a Indústria 4.0 é a implementação da telefonia 5G em rede nacional. Em 2022, o sinal 5G está sendo implementado nas principais cidades do país e as expectativas são bastante otimistas.
Para além da telefonia móvel, a tecnologia 5G promete otimizar o agronegócio brasileiro, a construção civil, além de levar sinal de celular para milhões de brasileiros da zona rural que ainda não tinham acesso a esta tecnologia.
Por fim, a regulamentação da LGPD e a inserção de uma legislação sobre drones nas operações da Agência Nacional da Aviação Civil (Anac) mostram que as tecnologias da Indústria 4.0 vieram para ficar.
Quais são as principais tecnologias da indústria 4.0?
Veja só algumas das principais tecnologias presentes no contexto da Indústria 4.0. Muitas delas, ainda que você não tenha conhecimento, já impactam diretamente a sua vida:
Marketplace
Os marketplaces são considerados como a evolução do e-commerce. Enquanto as lojas virtuais tradicionais, consolidadas ainda na internet “2.0” (anos 2000), permitiam a venda de um único vendedor para os compradores, os marketplaces são como shoppings virtuais em que milhares de vendedores podem fazer negócios com os consumidores dentro de uma única plataforma.
Além de evoluírem o conceito de compras digitais, os marketplaces estão muito conectados com a economia compartilhada, típica dos negócios realizados hoje em dia. Toda a cadeia produtiva, a logística e os transportes hoje giram em torno do modelo marketplace, como você verá em algumas das tecnologias mencionadas adiante.
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Segurança
A Indústria 4.0 está diretamente conectada com a segurança em diversos aspectos. O mais evidente deles é na segurança de dados. Basta ver, por exemplo, como diversos países implementaram legislações de segurança da informação, incluindo o Brasil, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Mas a segurança cibernética não foi a única parte a ser afetada pela Indústria 4.0. A nível de segurança patrimonial e segurança pessoal, a tecnologia também está se desenvolvendo. Circuitos de monitoramento controlados de forma automatizada e com IoT já são realidade em diversos lugares. Robôs de monitoramento também já integram este rol de inovações.
Inteligência artificial
Uma das principais inovações dentro da Indústria 4.0 é, sem dúvida, o avanço da inteligência artificial. A inteligência artificial se desenvolveu muito dentro da robótica, mas é longe de robôs “físicos” que ela atinge mais a vida dos consumidores hoje.
Quer alguns exemplos? Pense em algoritmos. Nas suas redes sociais é um robô que define o que você vai ver de acordo com suas características de usuário. Vai comprar uma passagem aérea? O robô define qual vai ser o custo daquela passagem de acordo com o voo, a oferta, a demanda e a data de agendamento. Vai comprar uma ação na bolsa? O robô estuda padrões e te sugere quais ações negociar.
Com machine learning, as inteligências artificiais estão se tornando cada vez mais avançadas. Na nossa realidade, do e-commerce, é comum que robôs definam o valor de produtos anunciados e também cuidem de chatbots para atendimento ao público.
Nuvem
A computação em nuvem, também chamada de Cloud Computing, é a tecnologia mais usada da Indústria 4.0. Até meados de 2010, era muito comum que as pessoas utilizassem mídia física para quase tudo. Hoje, um pen drive já é praticamente um artigo de museu.
A computação na nuvem fica muito evidente para pessoas e empresas que utilizam serviços no formato SaaS, como plataformas de gestão, Drive e recursos similares. Mas ela também está onde você não vê diretamente: streaming de música e de vídeo, sistemas governamentais e outras soluções que você utiliza diariamente.
Big Data
Hoje, a Indústria 4.0 conta com um imenso volume de informações sobre quase todas as pessoas. É mais informações sobre o público do que nunca se teve. A cada clique que você, usuário, realiza na internet, os algoritmos de dados “tomam nota” e utilizam posteriormente para oferecer conteúdos mais alinhados à sua demanda.
Muitos destes dados são vendidos em lotes por empresas especializadas. A ideia aqui é conhecer os consumidores mais a fundo, para adaptar suas soluções às necessidades e às características que cada grupo de compradores possui. Com a legislação de dados vigente, os dados são coletados de maneira consentida.
IoT
Muita gente ainda não compreende bem o conceito de Internet das Coisas (Internet of Things – IoT). Mas ele é relativamente simples. Diz respeito à capacidade de controlar objetos físicos de maneira remota, mas por meio da internet.
É crescente, por exemplo, a quantidade de dispositivos comercializados para o controle de casas inteligentes: lâmpadas, ar condicionado, sistemas de som e tv, utensílios de cozinha, etc. Por meio do celular ou até mesmo por comandos de voz em uma Alexa, por exemplo, o usuário pode comandar a sua casa toda. Ou até mesmo outros ambientes distantes de maneira remota.
Cobots
Um cobot é um robô, como qualquer outro. Mas diferentemente dos robôs que têm a função de substituir o trabalho humano, os cobots foram desenvolvidos para operar em colaboração com serviços realizados por pessoas.
Um dos maiores exemplos de cobots são os robôs utilizados no setor jurídico, que realizam todo o trabalho manual e repetitivo típico dessa área, mas não substituem o conhecimento técnico e jurídico de um advogado.
Digital Twin
Digital Twins são conceitos ainda não muito utilizados em uma escala global, mas que tendem a crescer muito com a chegada e a consolidação do metaverso.
Um digital twin é como uma “cópia digital” de um objeto ou uma pessoa no mundo digital. Quando se trata de produtos, o digital twin é utilizado para fazer testes antes dos testes físicos. Basta pensar, por exemplo, em testes digitais de um novo motor aeronáutico ou na simulação de escolas de trânsito.
Impressão 3D
A impressão 3D nasceu como algo “exclusivo”, uma opção para pouquíssimas pessoas com muito dinheiro. Mas o mercado percebeu o potencial dessa tecnologia e ela está se consolidando rapidamente na Indústria 4.0. A impressão de praticamente qualquer objeto com poucos custos de tempo e insumos tem sido muito bem recebida pelas empresas.
Pode-se imprimir de tudo: equipamentos, armas, próteses, ferramentas, acessórios e quase qualquer coisa que uma empresa necessite. Também estão crescendo as empresas que fazem impressão 3D para o consumidor final.
Drones
Os drones também são uma marca inquestionável dos tempos de Indústria 4.0. Os drones são outra tecnologia que começou de maneira modesta, apenas como um luxo para poucos, mas que hoje interfere consideravelmente em nossa economia. Olha só alguns dos principais usos dos drones para fins de negócios:
- Na construção civil e na topografia
- Na agricultura de alta produção
- Na logística, principalmente para entrega de produtos
- Na fotografia e na produção audiovisual
- Na arquitetura e no urbanismo
- Para fins militares
Como as empresas podem se adaptar à indústria 4.0?
Se você quer que a sua empresa também entre para o universo da Indústria 4.0, é possível tomar algumas medidas para aproximar o seu empreendimento das tecnologias e dos processos desse modelo produtivo:
1 Monte um planejamento
As tecnologias da Indústria 4.0 também podem estar acessíveis ao seu negócio. Contudo, é preciso ter planejamento. Planeje as suas finanças para fazer investimentos nas tecnologias deste conjunto, mas, acima de tudo, pense em quais tecnologias são mais úteis para o seu negócio e quais objetivos devem ser atingidos a curto, médio e longo prazo com a adoção dessas ferramentas.
2 Tenha uma equipe multidisciplinar
A Indústria 4.0 é uma conjunção de diversas tecnologias, desenvolvidas por diversas ciências. Por isso, ao depender do tipo de ferramenta que a sua empresa deseja utilizar, é importante contar com o trabalho de uma equipe multidisciplinar. Não se trata de contratar uma equipe de cientistas, na verdade.
A grande coisa é contratar serviços internos ou terceirizados de colaboradores que possam atender às diferentes demandas da tecnologia utilizada: serviços comerciais, de tecnologia, de marketing, bem como serviços relacionados à sua atividade-fim.
3 Capacite os colaboradores
Além de serviços contratados eventualmente apenas para operar as novas tecnologias da Indústria 4.0, é também importante preparar a sua equipe para receber e se adaptar às novas tecnologias em sua rotina de trabalho. Pode haver resistência, por isso, prepare o seu time de maneira transparente e eficiente.
Normalmente, essas tecnologias também vêm acompanhadas de documentação e treinamentos de implementação para fazer com que a introdução de novas ferramentas não prejudiquem os fluxos de trabalho.
4 Use as tecnologias certas
Como você viu nesse conteúdo, há uma grande variedade de tecnologias que podem ser utilizadas para o seu negócio prosperar. Mas para ter os resultados desejados é importante escolher as tecnologias certas. Isso está diretamente conectado com o planejamento, mas é crucial entender estrategicamente como cada tecnologia pode contribuir para o bom desempenho do seu empreendimento.
Conclusão
A Indústria 4.0 está aí e não se pode evitá-la. Cada vez mais ela fará parte da vida de clientes e também das empresas. Por isso, o mais indicado é preparar a sua empresa para também fazer parte desta realidade de maneira estratégica. Estude as opções e invista com cuidado para lucrar com negócios assertivos.
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